当サイトに寄せられているご質問・ご要望の一部をご紹介いたします。それでも解決しない場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- Qナイトピチャットを無料登録しましたがメールが届きません。
- Aお使いのメールがフリーメールであるか、スパムメールとして処理されている場合がございます。後者の場合はスパムフォルダをご確認いただくか、プロバイダ様へお問い合わせください。
- Qフリーズし、映像が止まってしまうことがあります。
- Aお使いの環境によってパソコンが不安定になったり、応答しなくなることがございます。また、お使いのパソコンが推奨環境に対してスペックや機能が足りていない場合にはご利用いただけない可能性がございます。
- QFLASHが表示されません。
- Aブラウザのキャッシュが残っていることにより、ファイルが破損することがございます。一度、ブラウザの履歴を削除してみることをお勧めいたします。
- Q無料会員登録すると何が違うんですか?
- A会員登録をすると一日の視聴時間制限が解除され、ユーザー様専用のチャットネームが使用できます。ごゆっくりとチャットをお楽しみください。
- QiPhone・スマートフォンには対応していますか?
- A基本的には対応しています。しかしながら、ユーザー様の動作環境により一部の機種に置きましては、正常に映像が表示されなかったり、発言できない場合もございます。
問題が解決しない場合はこちらからお問い合わせください。